Nowa serwerownia i sieć na start stałej współpracy IT – Polset Meble case study

Polset to renomowany producent mebli tapicerowanych, z zakładem produkcyjnym i biurem w Krośnie Odrzańskim. Firma wyróżnia się ergonomicznym designem, komfortem oraz trwałością swoich produktów, które spełniają najwyższe standardy jakości.

1. Wyzwanie

Przed rozpoczęciem współpracy Polset korzystał z usług mniejszej firmy outsourcingowej, która nie oferowała wsparcia sprzętowego. Wraz z dynamicznym rozwojem przedsiębiorstwa, wzrostem liczby pracowników i wprowadzeniem pracy dwuzmianowej, dotychczasowe rozwiązania okazały się niewystarczające. Firma potrzebowała bardziej kompleksowego podejścia do zarządzania infrastrukturą IT.

2. Rozwiązanie

Zaproponowaliśmy Klientowi kompleksowe wsparcie IT, obejmujące zarówno obsługę sprzętową, jak i zarządzanie całą infrastrukturą informatyczną. Na początek przeprowadziliśmy audyt IT oraz inwentaryzację sprzętu, co pozwoliło na szczegółową ocenę obecnego stanu infrastruktury i zaplanowanie działań modernizacyjnych. 

Pierwszym krokiem było zbudowanie nowej serwerowni i zaprojektowanie sieci informatycznej. Dzięki temu Klient zyskał nowoczesną infrastrukturę IT, która usprawniła jego codzienną pracę.

3. Współpraca

Nasza współpraca z Polset opiera się na bezpośrednim kontakcie i wysokiej dostępności dedykowanego opiekuna IT. Pracownicy Polset mogą zgłaszać wszelkie problemy techniczne, od awarii sprzętu po konfigurację poczty elektronicznej.

Większość zgłoszeń rozwiązujemy zdalnie, co pozwala na szybkie działanie i minimalizację przestojów. W przypadku większych prac, takich jak wymiana serwerów czy zaawansowane działania związane z backupem, realizujemy je na miejscu w siedzibie klienta.

4. Korzyści

Dzięki naszej współpracy Polset zyskał nie tylko stabilne zaplecze technologiczne, ale także zaufanego partnera technologicznego, który aktywnie wspiera rozwój firmy w obszarze IT. Wśród najważniejszych korzyści można wyróżnić:  

• Niezawodne wsparcie technologiczne, bieżąca pomoc i szybkie rozwiązywanie problemów. 
• Profesjonalne doradztwo IT, konsultacje w zakresie nowych technologii i optymalizacji procesów.
• Elastyczność, dostosowanie rozwiązań do dynamicznie zmieniających się potrzeb biznesowych. 

Dzięki temu Klient może skupić się na rozwoju swojej działalności, mając pewność, że kwestie technologiczne są w dobrych rękach.

Szukasz niezawodnej obsługi IT dla swojej firmy? Skontaktuj się z nami!

(+48) 505 171 889 Mirosław Dybowski Operations Manager